安心計画株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するweb住宅プラン検索システム「マイホームロボ」（以下、「本サービス」といいます。）において、お客様の個人情報（後記第1項に定める個人情報をいいます。）を適切に取り扱うことを、企業としての社会的責務であると深く認識し、下記の各項に基づいてお客様の個人情報を保護し、尊重することをお約束します。

1　個人情報の定義

⑴　本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法（以下、「法」といいます。）第2条第1項に規定される個人情報のことをいいます。

⑵　本ポリシーにおける「要配慮個人情報」とは、法第2条第3項に規定される要配慮個人情報のことをいいます。

⑶　本ポリシーにおける「個人データ」とは、法第16条第3項に規定される個人データのことをいいます。

⑷　本ポリシーにおける「保有個人データ」とは、法第16条第4項に規定される保有個人データのことをいいます。

⑸　本ポリシーにおける「第三者提供記録」とは、個人情報保護法第33条第5項に規定される第三者提供記録のことをいいます。

2　個人情報の利用目的

当社は、本サービスの利用者の個人情報を以下に定める区分にしたがい、各区分に記載の目的で利用します。

⑴利用規約2条⑷において定義されるユーザー（利用規約第3条（利用申込及び登録）に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた法人ならびに個人事業主をいいます。）の個人情報 

・本サービスのお申込みの受付、利用契約の締結のため

・お客様の本人確認のため

・本サービスを提供するにあたり、その管理運営のため

・本サービスに関する保守・サポートのご提供のため

・本サービスに関する規約、ルール、ポリシー等（以下、「規約等」といいます。）の変更等を通知するため

・本サービスに関するお問い合わせ・ご相談への回答・返信をするため

・規約違反行為に対する対応のため

・緊急時のご連絡のため

・本サービスの改良・改善のため

・当社又は当社提携先の商品又はサービスに関する各種ご案内その他の広告宣伝のため（イベント、セミナー等のご案内を含みます）

・本サービスに関する市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等によるサービスの研究や開発のため

・金融機関の口座情報の確認、振込状況の確認のため

・バックアップデータ作成のため

・その他、上記利用目的に付随する目的のため

⑵利用規約2条(4)において定義されるユーザー以外の利用者の個人情報 

・本サービスのお申込みの受付、利用契約の締結のため 

・本サービスを提供するにあたり、その管理運営のため 

・本サービスに関する規約、ルール、ポリシー等（以下、「規約等」といいます。）の変更等を通知するため

・本サービスに関するお問い合わせ・ご相談への回答・返信をするため

・迷惑行為や不正利用の対策

・緊急時のご連絡のため

・本サービスの改良・改善のため

・本サービスに関する市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等によるサービスの研究や開発のため 

・バックアップデータ作成のため

・その他、上記利用目的に付随する目的のため

3　連携ウェブサービスによる取得

当社は、前項⑵に記載の個人情報を、本サービスと連携したウェブサービスである株式会社スペースリーの提供するSpacelyにより取得します。Spacelyにおいて取得する個人情報、及びその利用目的については、Spacelyのプライバシーポリシー
＜https://www.spacely.co.jp/privacypolicy＞をご参照ください。

4　本ポリシーの変更

⑴　当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めることとし、次に掲げる場合には、個人情報の利用目的を含む本ポリシーの規定を変更することがあります。

ア　本ポリシーの変更が、お客様の一般の利益に適合するとき。

イ　本ポリシーの変更が、契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

⑵　当社が、本ポリシーのうち個人情報の利用目的に関する規定を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で変更することとします。

⑶　当社が個人情報の利用目的の変更を含む当ポリシーの変更を行う場合には、変更後の本ポリシーの効力発生時期を定め、かつ、左記の効力発生時期までに本ポリシーを変更する旨及び変更後の本ポリシーの内容並びに効力発生時期を当社ウェブサイト内の適切なページに公表する方法により、周知します。

5　個人情報利用の制限

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで、上記2に記載する利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱いません。

6　個人情報の適正な取得等

⑴　当社は、業務上必要な範囲内で適正かつ適法な方法で個人情報を取得し、偽りその他の不正の手段により個人情報を取得しません。また、不要な個人情報は、法令に定めのある保存期間経過後に、当社内部規程にしたがい、適切な方法で廃棄します。なお、お客様から提出を受けた本人確認書類は返却いたしません。

⑵　当社は、お客様の要配慮個人情報について、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、あらかじめお客様の同意を得た上で取得します。

7　安全管理措置　

当社は、以下のとおり、その取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置をとります。

ア　基本方針の策定

　　個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しております。

イ　個人データの取扱いに係る規律の整備

　　個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しております。

ウ　組織的安全管理措置

　　整備した取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認しております。

エ　人的安全管理措置

　　個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。

オ　物理的安全管理措置

　　個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施しております。

カ　技術的安全管理措置

　　個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止しております。

8　委託先の監督

当社は、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

9　個人データの第三者提供等

⑴　当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意が無い限り、お客様の個人情報を第三者に提供しません。但し、次の場合はこの限りではありません。

ア　当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴い、個人データが提供される場合。

イ　合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合。

ウ　共同利用に伴って個人データが提供される場合。

⑵　前項アの場合において、当社はその取扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

10　問い合わせ

保有個人データの及び第三者提供記録の開示や保有個人データの訂正、利用停止等のお申し出や、ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、安心計画本社FAX（092-413-6378）または、問合せフォームで受け付けております。

以上

【個人情報取扱事業者の表示】

　福岡市博多区博多駅前3-22-8 朝日生命博多駅前ビル8階
　安心計画株式会社　代表取締役社長　高田　政和

令和４年４月１日　改定

令和３年１２月１０日　制定